Politique de confidentialité

Pour votre compte commerçant, nous sommes responsable du traitement. Pour les données de vos clients que nous traitons pour votre compte, vous êtes le responsable et nous agissons comme sous-traitant — nous n'utilisons jamais les données de vos clients à nos propres fins et ne les partageons avec aucun autre commerçant.

Compte : nom, e-mail, téléphone (facultatif), wilaya, un mot de passe haché et une photo de profil facultative.

Votre boutique et vos produits, ainsi que les commandes passées par vos clients (nom, téléphone, adresse de livraison), traitées pour votre compte.

Les données d'abonnement et de facturation. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire et ne collectons ni données sensibles ni documents d'identité.

Pour créer et faire fonctionner votre compte et votre boutique, traiter les commandes, gérer la facturation, envoyer les notifications opérationnelles que vous activez (ex. Telegram), sécuriser la plateforme et respecter nos obligations légales.

Nous faisons la promotion de Tujaar sur Facebook et Instagram et mesurons quelles publicités aboutissent à une inscription — voir la section 9. Nous n'envoyons d'e-mails marketing que si vous y avez consenti lors de la création de votre compte, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Hébergement, authentification et stockage de fichiers : Supabase. Paiements d'abonnement : Chargily (les données bancaires sont traitées par lui, jamais stockées par nous). Notifications de commande : Telegram, si vous l'activez. Livraison : le transporteur que vous connectez à votre boutique. Mesure publicitaire : Meta Platforms Ireland, qui reçoit les signaux décrits à la section 9.

Nous ne vendons jamais vos données et ne partageons jamais celles de vos clients à des fins publicitaires — la mesure décrite à la section 9 ne concerne que les comptes commerçants.

Notre hébergement (Supabase) est actuellement situé en Suède. Vos données personnelles sont donc transférées et stockées en dehors de l'Algérie.

Les signaux publicitaires décrits à la section 9 sont transmis à Meta Platforms Ireland et traités dans l'Union européenne et aux États-Unis.

Nous conservons vos données pendant toute la vie de votre compte, puis les supprimons — en ne gardant que ce que la loi impose, comme les données de facturation à des fins comptables.

Au titre de la loi 18-07 (modifiée par la loi 25-11), vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, vous opposer à leur traitement et en demander l'effacement.

Pour supprimer définitivement vos données, écrivez à privacy@tujaar.net . Les demandes sont traitées manuellement.

Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair. Les identifiants de transporteurs que vous saisissez sont chiffrés au repos. Tout le trafic passe par HTTPS et les données de chaque boutique sont cloisonnées.

En cas de violation de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons ainsi que les autorités compétentes, conformément à la loi.

Strictement fonctionnel : votre session, votre langue et votre thème d'affichage. Ces éléments restent sur votre appareil et ne sont partagés avec personne.

Mesure publicitaire : nous utilisons le Meta Pixel sur tujaar.net et dans le tableau de bord, afin de savoir quelles publicités Facebook et Instagram aboutissent à une inscription. Il dépose _fbc et _fbp (identifiants de clic et de navigateur de Meta, 90 jours) et _tj_vid (le nôtre, 180 jours). Ils sont déposés sur tujaar.net afin qu'une même visite soit reconnue entre le site vitrine et le tableau de bord.

Ce que Meta reçoit : les pages que vous consultez sur nos sites et, lorsque vous créez un compte ou ouvrez une boutique, vos e-mail, téléphone et nom hachés en SHA-256 — Meta ne peut pas en retrouver les valeurs d'origine — ainsi que votre adresse IP, l'agent utilisateur de votre navigateur et les identifiants ci-dessus. Rien concernant vos clients, vos produits ou vos commandes n'est transmis.

Meta Platforms Ireland agit comme responsable de traitement indépendant pour ces données, selon sa propre politique de confidentialité. Si vous préférez ne pas être mesuré ainsi, la protection contre le pistage de votre navigateur ou tout bloqueur de contenu y suffit, et Tujaar fonctionne normalement sans cela.

Nous pouvons mettre à jour cette politique et actualiser la date ci-dessus. Pour toute question sur vos données : privacy@tujaar.net .